Palvelumme

Haluamme tarjota seuraa sekä apua vanhuksille tarpeidenne mukaan. Tarkoituksena meillä on tukea kotona asumista. Useasti esimerkiksi kotihoito ei ehdi käynneillään viipyä kuin lyhyen hetken. Haluamme skarppilaisina olla läsnä sekä apuna ilman kiirettä. Skarppilainen on seurana ja apuna erilaisissa tilanteissa.    

Kuinka palvelu toimii?

Ota meihin yhteyttä
Sovitaan maksuton tutustumiskäynti ja selvitetään, millaista apua kaipaatte.



Tutustumiskäynti
Skarppilainen eli avustajamme tulee luoksenne. Käynnillä tutustumme toisiimme, kartoitamme tarpeet ja sovimme yhdessä, minkälaisen palvelun haluatte. Lähiomainen voi olla käynnillä mukana.

Palvelun aloitus
Laadimme palvelusopimuksen ja kotikäynnit voidaan aloittaa sovitun aikataulun mukaan. 

Kuulumiset jokaiselta käynniltä

Skarppilainen lähettää tekstiviestitse kuulumiset läheiselle jokaisen käynnin jälkeen. Laskutus perustuu aina toteutuneisiin käynteihin.

Usein kysyttyä

 Kuinka kotitalousvähennys toimii?

Tässä ohje kuinka ilmoitat kotitalousvähennyksen verottajalle.

Ohjeen löydät tästä. 

Kuinka nopeasti yhteydenottooni vastataan?

Palvelemme jokaisena arkipäivänä 8.00-17.00 välisenä aikana. Jos emme pääse vastaamaan yhteydenottoonne heti, olemme teihin yhteydessä viimeistään 24 tunnin kuluessa.

 Mitä tutustumiskäynnillä tapahtuu?

Tutustumiskäynnillä pääsemme tutustumaan toisiimme kasvotusten. Avustajamme saapuu luoksenne ja samalla sovimme myös palvelun sisällöstä. Sovimme myös käyntien aikataulut.  

 Miten tiedän mitä palvelun aikana on tehty?

Saat kuulumiset skarppilaisen käynnistä tekstiviestillä. Avustaja kertoo aina tuoreimmat kuulumiset ja mitä käynnillä tehtiin.

 Saako palvelua muualle kuin kotiin?

Avustajamme voi toimia myös palvelutalossa tai hoivakodissa.

Kuinka kauan yksi kotikäynti kestää?

Kotikäyntimme minimikesto on kaksi tuntia (2h). Missionamme on kiireettömyys ja läsnäolo käynneillämme. Kotikäynti voi myös kestää pidempään, kotikäyntien pituudesta sovitaan avustajan kanssa tutustumiskäynnillä.  

Voiko avustajat auttaa kuskaamisessa esimerkiksi kauppaan tai apteekkiin?

Kyllä. Avustajamme käyttävät autoa ja voivat auttaa kuljetuksissa tarpeen vaatiessa. Avustajan autolla liikkumisesta veloitamme 2026 vuoden kilometrikorvauksen mukaisesti 0,55 euroa/km.  

Keitä avustajat ovat?

Avustajiimme eli "skarppilaisiin" voit tutustua Meistä-välilehdeltä löytyvien esittelyvideoiden kautta. Avustajamme ovat helposti lähestyttäviä ja mukavia nuoria miehiä. Heidän kanssaan voit aina olla täysin oma itsesi.

Mitä palvelu sisältää?

Palvelumme räätälöidään aina teille sopivaksi. Alla on esimerkkejä mitä palvelumme voi sisältää:

- Seuraa ja yhdessäoloa

- Kävelyitä ja ulkoilua

- Kauppa- ja asiointiapua

- Tukea puhelimen, tabletin ja muiden laitteiden käyttöön

- Apua erilaisissa arjen askareissa 

Läheiselläni käy jo kotihoito. Voinko tilata palvelua teiltä? 

Kyllä voit. Kotihoito huolehtii usein perushoidosta, kuten lääkkeiden antamisesta, haavanhoidosta sekä erilaisista mittauksista (esim. verenpaine ja verensokeri). Emme korvaa kotihoitoa, vaan haluamme olla tukena niissä tilanteissa, joissa kotihoito ei ehdi tai pysty auttamaan. Takaamme aina kiireettömän seuran ja tuen läheisellesi.

Ota yhteyttä

Olemme täällä teitä varten. Kerro meille, millaista tukea tarvitsette. Räätälöimme palvelut tilanteenne mukaan ja aloitamme kotikäynnit nopeasti ja joustavasti.